Efni.
Merriam-Webster orðabókin skilgreinir samskipti sem „athöfnina eða ferlið við að nota orð, hljóð, merki eða hegðun til að tjá eða skiptast á upplýsingum eða tjá hugmyndir þínar, hugsanir, tilfinningar osfrv., Við einhvern annan.
Af ofangreindri skilgreiningu virðist vissulega að það séu mýgrútur af leiðum til að koma punktinum sínum á framfæri þegar maður flytur hugsun. Hvers vegna virðist þá að þetta „ferli“ eða skortur á því geti leitt til margra mála og áskorana í samböndum? Í raun er ekki óalgengt að heyra að samskiptaleysi sé mjög algengur þáttur í upplausn hjónabands.
Sumt vandamál getur verið útskýrt með samskiptastíl. Sem einstaklingar þróum við öll okkar einstaka bragð, ef þú vilt, með tilliti til þess hvernig við viljum gefa og taka á móti upplýsingum. Áskoranir vakna þegar við erum í samskiptum við einhvern annan sem hefur verulega annan samskiptastíl en okkar eigin. Að vera meðvitaður um þessa stíl getur gert okkur kleift að sníða eða sérsníða hvernig við höfum samskipti við mismunandi markhópa.
Mark Murphy, skrifaði greinina, „Hver af þessum fjórum samskiptastílum ert þú? ” fyrir Forbes tímaritið (www.forbes.com). Í greininni lýsir Murphy fjórum samskiptastílum:
1. Greining - hægt væri að lýsa einstaklingum sem „bara staðreyndum frú“ tegund fólks. Það er engin þörf á að fara langt með smáatriði og blómlegt tungumál. Gögn, tölfræði og staðreyndir eru greiningaraðilarnir sem þurfa.
2. Innsæi - þessi samskiptastíll metur yfirsýnina. Þeir vilja skóginn, ekki einstök tré. Upplýsingar teljast fyrirferðamiklar.
3. Hagnýtur - fólk í þessum flokki, þráir smáatriði, skýrleika, skipulagningu og lokapunkta. Það er í fyrirrúmi fyrir hina hagnýtu boðbera, að ekki er litið fram hjá neinu og gert er grein fyrir öllum þáttum.
4. Persónulegt - þessi nálgun hefur mikið gildi í því að byggja upp tengsl við samskipti sín. Tenging er byggð þar sem þessir miðlar leitast við að ákvarða ekki aðeins hvernig maður hugsar, heldur einnig hvernig þeim líður.
Þó að sumir séu efins um þessar tegundir merkimiða og lýsa því að þær séu sambland af hverjum samskiptastíl, þá getur maður komist að því við nánari skoðun að þeir hafa tilhneigingu til að halla meira að einni nálgun en annarri. Þetta gefur einnig innsýn í hvernig þú hefur samskipti á móti því hvernig félagi þinn miðlar upplýsingum. Þetta gerir manni kleift að horfa á samskiptastíl maka síns í gegnum aðra linsu.Til dæmis ertu svekktur með félaga þínum vegna þess að frá sjónarhóli þínu virðast þeir vera afneitandi þegar þú ert að eiga samtal. Í raun og veru getur verið að félagi þinn sé leiðandi samskiptamaður og bíði eftir þér, sem getur verið persónulegur samskiptamaður, til að komast í gegnum langt samtal þitt svo að þeir geti dregið út stytta útgáfuna sem þeir eru að leita að.
Sumir kunna að trúa því að það að hafa stórkostlega mismunandi samskiptastíl getur skaðað sambandið. Í sumum tilfellum getur það, sérstaklega í aðstæðum þar sem skortur er á skilningi og vilja til að laga og mæta þessum samskiptamun.
Fyrir mörgum árum, rétt áður en ég og maðurinn minn giftum mig, bað ég hann um að gera persónuleikakeppni með mér. (Já, það var augnrúlla og heyranlegt andvarp. Ekki hans fullkomna leið til að eyða kvöldi, en það er það sem gerist þegar þú ætlar að giftast félagsráðgjafa.). Það sem kom út úr þessu kvöldi var að þróa innsýn í hvernig hvert og eitt okkar tikkar. Voru niðurstöðurnar dauðar fyrir okkur báðar, ekki á öllum sviðum, heldur ansi nálægt og það hvatti okkur aftur til samræðna um óskir okkar einstaklinga með samskipti, lausn á átökum osfrv.
Sem sagt, að viðhalda skilvirkum samskiptum krefst vísvitandi áreynslu í hvaða hjónabandi/sambandi sem er og fínstillt samskiptahæfni er í gangi.
Sumar leiðir til að halda samskiptahæfni þinni í toppformi eru;
1. Ekki heyra, hlustaðu í staðinn
Að hlusta á að bregðast við og/eða verja stöðu þína er í raun heyrn. Að taka tíma til að einbeita sér að maka þínum, en hafa raunverulegan áhuga á að skilja hvaðan þeir koma, er sönn hlustun.
2. Leggðu frá þér truflanir
Það er eitthvað að segja fyrir augnsamband og einhver hallast með athygli meðan þú ert að ræða efni sem þér finnst mikilvægt. Það sendir skýr skilaboð um að þeir séu til staðar og tiltækir. Að hafa samtal við einhvern sem er truflaður af farsíma, fólk sem gengur hjá og/ eða spínat fastur í tönnunum, sendir mjög mismunandi skilaboð um hvernig þeir forgangsraða samtalinu/ upplýsingum sem þú ert að reyna að miðla.
3. Spyrðu spurninga
Ef orðspor fasteigna er „staðsetning, staðsetning, staðsetning“ þá ætti samskiptaorðtakið að vera, „skýra, skýra, skýra“. Það er alltaf gott að skrá sig inn hjá maka þínum til að ganga úr skugga um að þú skiljir hvað er verið að segja og að þið eruð báðar á sömu síðu.
Mér finnst gaman að hugsa um sjálfan mig sem nokkuð góðan samskiptamann, maðurinn minn er heldur ekki hálf slæmur. Hins vegar höfum við ennþá misskilning af og til og annað okkar endar með því að segja: „ó, ég hélt að þú værir að meina þetta,“ Við höfum öll mismunandi sjónarhorn sem við sækjumst í, svo innritun er frábær leið til að tryggja að þú hreyfa sig báðir í sömu átt.
4. Horfðu á líkamstjáningu þína
Þó að nokkur umræða sé um hversu mikið af tungumáli okkar er munnlegt á móti ómeltu, þá er enginn vafi á því að í nánum samböndum við félaga okkar erum við mjög meðvituð og í samræmi við fíngerðar vísbendingar sem félagi okkar sýnir.
5. Allt nema eldhúsvaskurinn
Ef þú ert að tjá þig um erfitt efni sem er tilfinningalega hlaðið skaltu reyna að hafa punkta þína stutta og núverandi. Ef þú kemur með hluti sem gerðist fyrir mörgum árum getur það látið maka þínum líða eins og þú kastir öllu í þá - allt nema eldhúsvaskinn. Þetta leiðir venjulega til varnar og bilunar í samskiptum.
6. Biðjið um endurgjöf frá öðrum
Ef þú og maki þinn eru ósammála um, hvernig á að skipta húsverkum á milli barna þinna, upplýsingaöflun frá fjölskyldu og vinum varðandi hvernig þau takast á við þetta mál, getur gefið þér margvísleg sjónarmið og nálgun sem getur verið gagnlegt þegar unnið er þetta vandamál út með félaga þínum.
Þar sem samskipti, bæði munnleg og ómunnleg, eru mikilvægur þáttur í daglegu lífi okkar, myndi maður halda að við værum öll sérfræðingar í að koma sjónarmiðum okkar á framfæri. Raunveruleikinn, við erum það ekki. Jafnvel áhrifaríkustu miðlararnir þurfa að taka sér tíma til að skrá sig inn til að ganga úr skugga um að skilaboð þeirra séu móttekin og aðlaga nálgun þeirra eftir áhorfendum. Að vera meðvitaður um þetta mun ná langt í að þróa betri miðlara.